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Ausgelagerte Kundenbetreuung

White-Label-Kundendienstleistungen

Nicht jedes Unternehmen ist in der Lage, seinen Kunden einen 24/7-Support zu bieten - hier kommt unser White-Label-Service ins Spiel.

Unser Team kann jeden Aspekt Ihres Kundensupports übernehmen, von der Nachverfolgung verlorener Bestellungen über die Behandlung von Qualitätsproblemen bis hin zur Bereitstellung von Produktinformationen vor dem Verkauf. Unser Expertenteam verfügt über umfangreiche Erfahrung im Bereich Print-on-Demand und sorgt für einen reibungslosen und problemlosen Ablauf für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden.

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Outsourcen Sie Ihren Kundensupport an Print-on-Demand-Spezialisten

Warum sollte man den Kundensupport auslagern?

Eine Partnerschaft mit Peecho für Ihren Print-on-Demand-Support ermöglicht es Ihnen, sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens zu konzentrieren, während Ihre Kunden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.

White-Label-Dienstleistung: Wir wickeln die gesamte Kundenkommunikation über die von Ihnen gewählte E-Mail-Adresse ab und verwalten die Kommunikation mit den Druckpartnern. So werden Ihre Kunden direkt informiert, ohne sich auf Dritte oder Vermittler verlassen zu müssen.
Branchenkenntnis: Dank unserer umfassenden Kenntnisse im Bereich Print-on-Demand können wir Probleme effizient lösen, ohne dass Sie sich in Fachjargon einarbeiten müssen.
Schnelle Reaktionszeiten: Unsere mehr als 30 Mitarbeiter arbeiten rund um die Uhr in verschiedenen Zeitzonen und beantworten Anfragen innerhalb weniger Stunden.
Flexible Skalierung: Durch Outsourcing entfällt die Notwendigkeit, in Spitzenzeiten ein großes internes Team zu beschäftigen, das in schwächeren Zeiten möglicherweise nicht ausgelastet ist.
KI-gestützter Support: Wir nutzen KI, um unsere Fähigkeiten zu verbessern, und bieten automatisierten Support, schnelle Antworten und genaue Aktualisierungen der Auftragsverfolgung unter Verwendung der Tonalität Ihrer Marke.
Umfassendes Ticket-Management: Unser robustes System gewährleistet eine nahtlose Zusammenarbeit, Eskalation und Problemlösung, so dass keine Frage unbeantwortet bleibt.


Setzen Sie sichmit uns in Verbindung, um mehr über unsere ausgelagerten Kundensupportdienste und Preise zu erfahren.

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Verändern Sie Ihr Geschäft mit unserer All-in-One-Plattform für Print-on-Demand.

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