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La aplicación de viajes Polarsteps ayuda a los usuarios a planificar, seguir y compartir sus aventuras desde el teléfono, además de permitirles convertir sus fotos en un libro de viajes conmemorativo con un solo clic.
Hay dos tipos de personas: las que planifican hasta el último detalle de un viaje, hasta los traslados al hotel y los itinerarios diarios, y las que depositan toda su confianza en el primer tipo y se limitan a presentarse en el aeropuerto esperando lo mejor. Si Polarsteps fuera una persona, sería del primer tipo.
Desarrollada en Ámsterdam por un equipo de entusiastas de los viajes, la aplicación de viajes todo en uno -que ha tenido más de nueve millones de descargas desde su lanzamiento en 2016- es como tener tu propia guía de viajes y asistente personal en uno, al alcance de tu mano.
Además de un mapamundi digital que utiliza el seguimiento GPS para registrar y mostrar tus viajes, hay un itinerario editable y un planificador de transporte diseñado para ayudarte a llegar de A a B, además de guías de viaje y consejos elaborados por los editores de viajes de Polarsteps.
Y eso no es todo. También puedes subir fotos y vídeos que puedes mantener en privado o compartir con amigos y familiares en casa, e incluso convertir tus recuerdos -incluidas fotos, mapas y estadísticas de viaje- en un libro de fotos de tapa dura hecho a medida por cortesía de Peecho.
"Para nosotros era obligatorio ofrecer un libro de calidad, y ahí es donde entró Peecho".
La idea de la aplicación Polarsteps se le ocurrió al cofundador y director creativo Niek Bokkers en un catamarán en medio del Atlántico. "Estaba navegando y quería que mi familia supiera dónde estaba", recuerda Niek.
¿Su solución? Escribir una línea de código que le permitiera enviar sus coordenadas GPS a un servidor en los Países Bajos a través de un teléfono por satélite. El servidor trazaría entonces las coordenadas en un mapa cada noche, permitiendo a su familia seguir su progreso y enviarle mensajes a lo largo de su viaje.
Pero, al igual que Roma, Polarsteps no se construyó en un día. Antes de conseguir financiación, Niek trabajó en la aplicación como un proyecto paralelo. "Después de que la primera versión de la app se pusiera en marcha en 2015, rápidamente empezó a ganar tracción y Polarsteps se formó oficialmente".
Establecidos los cimientos, Polarsteps pronto empezó a adquirir usuarios a través de un bucle de crecimiento orgánico. "Los usuarios llegaron orgánicamente, y creo que eso es algo único", dice Niek. "Tardamos unos meses en notar el efecto volante. Cuando un usuario se iba de viaje, invitaba a sus amigos a seguirle. Con el tiempo, esos amigos también se convirtieron en usuarios viajeros con sus propios seguidores". A medida que más usuarios se unían a la plataforma y compartían sus viajes, la base de usuarios de la app siguió ampliándose a un ritmo impresionante, creciendo exponencialmente cada año.
Al principio, los libros de viajes ni siquiera estaban en el radar de Polarsteps. Según Niek, la monetización de contenidos nunca formó parte del plan. "La idea de ofrecer libros de fotos surgió de nuestros usuarios, no de nosotros. Recibimos tantas peticiones de libros de viajes que finalmente decidimos implementarlos, lo que nos permite generar valor para el usuario a la vez que apoyamos el crecimiento de nuestro negocio."
"La monetización es una elección, y ante la disyuntiva de elegir entre el crecimiento o los ingresos de la aplicación, elegimos el crecimiento. Pero satisfacer a tus usuarios también forma parte de tu éxito, así que decidimos considerar la impresión como una extensión de nuestro negocio." Esta decisión cambió por completo las reglas del juego para Polarsteps, ya que los álbumes de fotos de tapa dura de Peecho no solo suponen una fuente de ingresos para la aplicación, sino que además representan el 100% de los ingresos que genera en la actualidad.
Polarsteps optó por integrarse con Peecho a través de nuestra API de impresión, nuestra solución de impresión recomendada para aplicaciones y plataformas, o para empresas con acceso a recursos de desarrollo. Nuestro software se encarga de todas las tareas complejas entre bastidores, automatizando la producción y entrega de los álbumes de fotos de la aplicación con solo pulsar un botón. Y lo que es mejor, nuestras operaciones de impresión globales nos permiten dirigir los pedidos al centro de impresión más cercano al lugar de entrega, lo que se traduce en una producción más ecológica, barata y rápida para su base de usuarios global.
¿Cuál es el futuro de Polarsteps? "Construir el mejor producto posible", responde Niek. Y al más puro estilo Polarsteps, ya tiene trazado el viaje de la aplicación. "No creemos en las grandes campañas de marketing. Preferimos invertir nuestro tiempo en crear valor real dentro de la propia aplicación. Es lo que siempre hemos hecho y lo que seguiremos haciendo".
"El beneficio que obtenemos de la venta de álbumes de fotos a través de Peecho nos permite realizar mejoras continuas en la app e incluso nos ha ayudado a hacer crecer nuestro equipo."
